Mesin Layar Sentuh Swalayan

Panduan Sertifikasi Mesin Antrean Ekspor: Standar CE/EMC & Persyaratan Paket Suara Multibahasa
1. Persyaratan Sertifikasi Inti
1.1 Standar Wajib CE

EMC: EN 61000-6-2 (Kekebalan industri) & EN 61000-6-4 (Emisi)

Keselamatan: EN 62368-1 (Keamanan peralatan AV)

Lingkungan: RoHS 2.0 (Pembatasan zat berbahaya)

1.2 Uji Utama

Emisi radiasi: Harus 10dB di bawah batas (30MHz-1GHz)

Kekebalan ESD: kontak ±8kV, pelepasan udara ±15kV

Uji lonjakan: port daya ±2kV, port sinyal ±1kV

1.3 Proses Sertifikasi

1.Pra-uji: Evaluasi prototipe di lab terakreditasi

2.Berkas teknis: Siapkan skema, BOM, manual multibahasa

3.Audit pabrik: Verifikasi sistem QC produksi

4.Penerbitan sertifikat: Dapatkan CE sertifikat dalam waktu 5-7 hari kerja

2. Spesifikasi Paket Suara Multibahasa

2.1 Persyaratan Bahasa

Dasar UE : Bahasa Inggris, Bahasa Prancis, Bahasa Jerman, Bahasa Spanyol, Bahasa Italia

Timur Tengah : Bahasa Arab (diperlukan adaptasi tampilan RTL)

Asia Tenggara : Thailand, Vietnam

2.2 Parameter Teknis Audio

Format : MP3 192kbps (kompatibilitas terbaik)

Tingkat sampel : 16kHz/16bit (keseimbangan kejelasan/penyimpanan)

Standar volume :

Dalam ruangan: 65-75dB

Luar ruangan: 75-85dB (dengan speaker tahan air)

2.3 Produksi Konten

Aturan teks :

Hindari bahasa gaul/ekspresi daerah (misalnya, gabungkan bahasa Inggris Inggris/AS)

Pengucapan angka mengikuti adat setempat (misalnya, bahasa Jerman "einundzwanzig" untuk 21)

Standar rekaman :

Studio profesional (SNR≥60dB)

Suara pria/wanita (aksen Paris/Quebec untuk bahasa Prancis)

3. Adaptasi Regional

3.1 Spesial Eropa

Pribadi :Kepatuhan GDPR mengharuskan penonaktifan pengenalan wajah secara default

Kekuatan : 230V±10% dengan colokan Schuko

3.2 Catatan Timur Tengah

Agama : Nada peringatan tanpa musik

Tahan panas : Uji operasi berkelanjutan 50℃

3.3 Kustomisasi Asia Tenggara

Multi-agama : Mendukung mode hari raya Buddha/Islam/Kristen

Tahan lembab : Diperlukan pelapisan konformal PCB

4. Pemecahan Masalah

4.1 Kegagalan Sertifikasi

Masalah : Kelebihan radiasi 3dB (1GHz)

Akar penyebab : Antarmuka USB3.0 tanpa pelindung

Memperbaiki : Ganti konektor dengan rumah berpelindung + manik ferit

4.2 Kesalahan Paket Suara

Masalah : Korupsi pemutaran bahasa Arab

Akar penyebab : Header BOM UTF-8 hilang

Memperbaiki : Mengonversi penyandian melalui Notepad++

5. Rekomendasi Purnajual

Suku cadang : Stok 20% modul daya bersertifikasi CE tambahan

Dukungan jarak jauh : Pra-instal TeamViewer Enterprise (dengan otorisasi klien)

Dokumentasi : Pembaruan triwulanan untuk standar EC terbaru